Politique de confidentialité

Projet, en attente de relecture juridique. Ce texte décrit le fonctionnement actuel du produit. Le nom légal de l’exploitant, son adresse et le droit applicable restent à compléter, et le texte n’a pas encore été relu par un avocat.

Cette traduction est fournie pour plus de commodité. En cas de différence avec la version anglaise, la version anglaise prévaut.

En bref

Vos fichiers ne quittent jamais votre appareil. Visual PDF Studio lit, affiche, modifie et exporte vos PDF et images dans votre navigateur. Nous ne recevons jamais les fichiers, des images de leurs pages, leur texte ni leurs noms. Nous conservons un compte, si vous en créez un, et ce qu’il faut pour gérer votre offre.

Vos documents

• Les fichiers que vous importez sont stockés uniquement dans le stockage de votre navigateur (IndexedDB), sur votre appareil.
• Aucun fichier, image de page, aperçu, texte extrait ni nom de fichier n’est envoyé à nous ni à quiconque.
• Avant un export, l’application indique à notre serveur combien de pages et de documents il contient et le format de sortie, afin d’appliquer les limites de votre offre. Rien d’autre sur les documents n’est envoyé.
• Vous pouvez retirer des fichiers de l’application à tout moment ; effacer les données du site les supprime tous.

Votre compte

Si vous créez un compte, nous conservons :

• votre adresse e-mail, et si vous l’avez confirmée ;
• une empreinte (hash) de votre mot de passe si vous en avez choisi un (nous ne conservons jamais le mot de passe lui-même) ou, si vous vous connectez avec Google ou Facebook, l’identifiant de compte que ce fournisseur nous transmet ; nous ne recevons ni vos contacts, ni vos publications, ni rien d’autre ;
• vos sessions de connexion, dans un cookie qui sert uniquement à vous garder connecté ; les sessions expirent après 30 jours sans utilisation ;
• votre offre et, pour Pro, les références client et abonnement Stripe ;
• le nombre de vos exports, pour les décompter de votre offre ; conservé 13 mois, et les vérifications de limites elles-mêmes 90 jours.

Vous pouvez supprimer votre compte depuis l’application à tout moment. La suppression efface tout ce qui précède, sauf ce que nous devons conserver sur les paiements à des fins fiscales et comptables.

Paiements

Les paiements sont traités par Stripe. Les données de votre carte vont directement à Stripe et ne sont jamais vues ni stockées par nous. Stripe traite les données de paiement selon sa propre politique de confidentialité.

Statistiques du produit

Pour savoir si le produit fonctionne, l’application compte quelques événements, comme « une importation réussie », « un export terminé » ou « une visite aujourd’hui », et nous envoie ces comptes. Nous conservons uniquement, par jour, le nombre de fois où chaque événement s’est produit. Ces comptes ne contiennent ni compte, ni identifiant d’appareil ou de navigateur, ni cookie, ni nom de fichier, ni contenu de document : ils ne peuvent pas être reliés à vous. Pour distinguer la première visite du jour des suivantes, l’application garde la date de votre dernière visite dans votre navigateur, et nulle part ailleurs. Les comptes quotidiens sont conservés 400 jours.

Si votre navigateur envoie Do Not Track ou Global Privacy Control, l’application ne compte rien du tout.

Journaux et sécurité

Notre serveur enregistre, pour chaque requête, son type, le résultat, sa durée et, si vous êtes connecté, votre identifiant de compte. Il n’enregistre aucun contenu de document, aucun nom de fichier, aucune adresse e-mail ni le contenu des requêtes. Votre adresse IP est utilisée brièvement pour limiter les abus et n’est pas conservée par nous. Notre hébergeur, Cloudflare, peut traiter des données de connexion pour exploiter et protéger son réseau.

Cookies

Nous utilisons un cookie, uniquement pour vous garder connecté, et un cookie de courte durée pendant la connexion avec Google ou Facebook. Nous n’utilisons aucun cookie publicitaire ni de suivi. Ce site lui-même ne dépose aucun cookie ; il retient la langue que vous choisissez dans le stockage de votre navigateur.

Qui traite des données pour nous

• Cloudflare : hébergement de ce site, de l’application, de notre serveur et de notre base de données.
• Stripe : paiements, pour Pro.
• Resend : envoi des e-mails liés au compte, comme les liens de confirmation et de réinitialisation du mot de passe.
• Google et Facebook : uniquement si vous choisissez de vous connecter avec eux.

Vos droits

Vous pouvez consulter les informations de votre compte dans l’application, changer votre mot de passe et supprimer votre compte. Pour toute autre demande, y compris une copie de vos données ou une rectification, écrivez à …. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez aussi avoir le droit de saisir une autorité de protection des données.

Modifications

Si cette politique change de manière importante, nous l’indiquerons dans l’application avant que le changement prenne effet.